斑马条码打印机碳带轴太紧，碳带拉不动，怎么办？

斑马条码打印机碳带轴太紧，有时候打印过程中碳带就拉不动了，只有贴纸在动，之前是碳带走的太快（碳带轴与回收轴不同步，回收轴慢一拍），被售后人员调了一下现在反过来了。

现在售后说调不了，只有一个螺栓说是没办法调。除非换机器。是否真的到了需要换机器的地步呢？

问题：标签打印机的碳带轴不转动

标签打印机的碳带轴不转动，固有其设计原因，但也可能从其他2个内因和1个外因来考虑：

1、外因——碳带质量

碳带轴拉不动，不能不说与碳带质量的关系，因为碳带轴拉不动常常发生在一卷碳带2/3段后出现，质量好的碳带它的缠绕曲线设计科学，在内圈时不会出现碳带拉不动的情况。建议使用理光B110A碳带来做一下测试，以排除碳带质量的原因。

2、内因1——碳带供应轴太紧

你在问题中提到的那位售后调节的应该就是这个地方，斑马打印机的碳带供应轴分为两节，如下图所示：

通常低张力位置用于碳带宽度比较窄的情况。

根据你问题中的描述，低张力位置时会出现不同步的问题，而正常位置时又出现拉不动的情况。根据斑马打印机的设计，碳带供应轴这一端确实不好调节了。依据经验还是考虑一下是否是由于外因引起的或内因2引起的？

3、内因2——碳带回收轴拉力下降

Zebra 打印机采用的是单马达运行，碳带回收轴为碳带的转动提供动力，当碳带回收轴的动力不足时，也会出现碳带拉不动的情况，但这种情况往往出现在使用5年左右的机器上，如果确实是拉力下降的话，需要调节其碳带回收轴拉力，建议送修。

附：常见碳带故障问题