相信很多客户都有过这种经历:
购买的产品在出保后,无论是维修还是配件的更换,都需要一笔不小的费用!又不能因为一些小问题就直接购买一台新的机器来替代,这样无疑更增加了使用成本。
难道没有更好的解决办法了吗?答案当然是NO!
TSC在结合用户使用情况及收集相关信息后推出了全新产品延长保修服务!不仅为用户降低了使用成本更解决了用户的后顾之忧。
TSC 的延长保修计划能让使用者维护他们的资产,并确保条码机能随时在最佳状态下使用。这是 TSC 产品既有之一年保修下的延长保修计划。
您可以在购买条码机起 30 天内,选购最多三年的延长保修(以下简称“延保”)计划。
在延保期间内,TSC 将确保您的条码机在原有的打印条件下正常运作。延保期间将从买方(使用者)之购买日算起(转售不在此定义范围内)。
延保计划可让您自由选购最多三年的保修期间, 可包含或排除耗材保修项目(例如:打印头或橡胶滚轮)
购买 TSC 延保计划能确保您的条码机能随时在最佳状态下打印,对于您的年度维护预算也是经济实惠的选择。
在 TSC 延保计划内,您可以将条码机送至 TSC 认证的维修中心,由专业的维修人员进行检测及维修, 并将机器修复至出厂标准规格。
预算控制
TSC 延保计划提供您两种方案以符合您的预算及需求。
品质控管
受过 TSC 专业训练与认证的技术人员将采用 TSC 专用的全新零件进行维修,以确保您的 TSC 条码机有卓越的表现。
多种保修期间
延保计划提供一年至三年的保修期,每种保修期间都能满足您的需求并享有大范围的产品保修。
快速回复
购买 TSC 延保计划的买方(用户)可以直接透过电话/E-mail 联系 TSC 技术维修中心,并于第一时间确认条码机问题可否解决。
轻松选购
购买条码机时,只要向您的业务告知需加购延保, 我们的业务代表将会协助您完成相关细节。
客制化方案
若您的保修需求不在我们列出的延保方案范围内, 请联系业务代表并提出客制化保修服务需求。
延保计划之重要信息